English  
خدمة نقاط البيع

خدمة نقاط البيع P.O.S

الآن يمكنك الارتقاء إلى مستوى خدمات مصرفية متميزة بأحدث وسائل التكنولوجيا عبر البنك التجاري اليمني الذي استطاع أن يقدم خدمة الشحن الإلكتروني للهاتف السيار عبر نقاط البيع P.O.S وأجهزة الصراف الآلي ATM والتي سوف تحل تدريجياً محل بطاقات الخدش المستعملة حالياً. كما يمكنكم التمتع بشراء السلع والخدمات عن طريق خدمة الـP.O.S.

مزايا خدمة الشحن الإلكتروني:

1. الشحن الإلكتروني لخط الهاتف السيار باستخدام البطاقة عن طريق أجهزة P.O.S وأجهزة الصراف الآلي ATM أو عن طريق الدفع نقداً.

2.استبدال عملية الخدش.

3. السرعة والكفاءة في الأداء.

4. أسلوب حضاري جديد وغير مسبوق في اليمن.

5. اختيار فئة الشحن التي ترغب بها.

كيفية الاستفادة من الخدمة:

الأمر في غاية السهولة فهذه الخدمة متوفرة لكافة عملاء البنك التجاري اليمني من أصحاب حساب التوفير أو الجاري تحت الطلب، وللحصول على هذه الخدمة ماعليكم سوى فتح حساب توفير أو جاري في أي فرع من فروعنا والحصول على بطاقة صراف آلي والتي تمكنكم من استخدام شبكتنا الواسعة من أجهزة الصراف الآلي ATM وأجهزة نقاط البيع الـ P.O.S

إرشادات العميل:

1. التأكد من مطابقة المبلغ المدخل على جهاز P.O.S من قبل التاجر قبل إدخال الرقم السري الخاص بالبطاقة.

2. أدخل الرقم السري الخاص بالبطاقة بحيث لا يمكن للآخرين مشاهدته.

3. التأكد من استرجاع البطاقة من التاجر بعد إتمام العملية والحصول على الإيصال.

4. في حالة استخدام العميل لخدمة E-Voucher عن طريق جهاز الصراف الآلي ATM تأكد من خروج الإيصال الخاص برمز الشحن كما سيكون الرقم معروضاً على الشاشة وفي حالة عدم خروج الإيصال يمكنك كتابة الرقم المعروض على الشاشة وإذا لم تتمكن من نقل أو كتابة الرقم لانتهاء الوقت المخصص للعملية فما عليك سوى الضغط على الزر المقابل لكلمة نعم عند عرض الجهاز للشاشة (هل تريد مزيداً من الوقت) ليتم عرض الرقم مرة أخرى على الشاشة.

5.تأكد من استرجاع بطاقة ATM الخاصة بك من جهاز الصراف الآلي.

إرشادات التاجر:

1. التأكد من وجود رول الإيصالات داخل الجهاز والتأكد من تركيبه بالطريقة الصحيحة.

2. في حالة عدم طباعة الإيصال الخاص بالعملية يرجى الاتصال بشركة سباكارد على الأرقام التالية (290700-01 أو 290291-01) (تحويله 115) أو على الرقم المجاني 8008000 للتأكد من صحة العملية وأخذ الإرشادات اللازمة.

3. يمكن إعادة طباعة الإيصال لآخر عملية نفذت على جهاز الـ P.O.S وذلك حسب الإرشادات الواردة في دليل التاجر.

 

وللحصول على معلومات أوفر يمكنكم الاتصال على رقم البنك المجاني رقم (8008000-00967) أو زيارة احد فروعنا ومكاتبنا المنتشرة في الجمهورية اليمنية

 
جميع الحقوق محفوظة © للبنك التجاري اليمني 2016